Regulamin korzystania

Ostatnia aktualizacja: 08.09.2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Cleantonely.org, dostępnego pod adresem https://1084.neurogena.net („Serwis”), w tym z bezpłatnych materiałów redakcyjnych, bezpłatnej rejestracji zainteresowania oraz płatnych ofert Premium. Prosimy o uważne zapoznanie się z dokumentem przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu lub zgłoszeniem zainteresowania planem Premium.

1. Operator Serwisu i akceptacja regulaminu

Operatorem Serwisu jest podmiot prowadzący Cleantonely.org. W sprawach dotyczących działania Serwisu, oferty Premium, zgłoszeń użytkowników lub niniejszego regulaminu można skontaktować się pod adresem e-mail [email protected], telefonicznie pod numerem +48570110844 lub korespondencyjnie pod adresem Szarych Szeregów 1, 76-200 Słupsk.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Jeżeli użytkownik nie akceptuje jego postanowień, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i nie przesyłać zgłoszenia dotyczącego Premium. Regulamin nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

2. Charakter Serwisu i zakres dostępnych treści

Cleantonely.org jest komercyjnym portalem informacyjno-rozrywkowym poświęconym osobom publicznym, telewizji, muzyce, filmowi, kulturze, stylowi życia, relacjom i wywiadom. Serwis publikuje materiały dostępne bez opłat oraz materiały i funkcje przeznaczone dla osób zainteresowanych ofertą Premium.

Treści mają charakter informacyjny, publicystyczny i rozrywkowy. Mogą przedstawiać opinie autorów, rozmówców lub cytowanych osób, które nie muszą odzwierciedlać stanowiska operatora. Użytkownik powinien samodzielnie oceniać informacje, w szczególności gdy zamierza podjąć na ich podstawie decyzję finansową, zawodową, zdrowotną, prawną lub inną istotną decyzję.

Serwis może publikować materiały sponsorowane, współprace komercyjne lub inne formy komunikacji reklamowej. Takie materiały powinny być oznaczane w sposób wymagany przez obowiązujące przepisy i standardy komunikacji handlowej. Publikacja materiału sponsorowanego nie oznacza automatycznie rekomendacji każdego produktu, usługi lub poglądu prezentowanego przez reklamodawcę.

3. Warunki korzystania i dozwolony użytek

Serwis jest przeznaczony dla osób, które mogą zgodnie z prawem zawierać umowy i korzystać z usług elektronicznych. Osoba małoletnia powinna korzystać z płatnej oferty wyłącznie za wiedzą i zgodą przedstawiciela ustawowego, jeżeli jest ona wymagana przez właściwe przepisy.

Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem, regulaminem oraz dobrymi obyczajami. Dozwolone jest osobiste, niekomercyjne przeglądanie dostępnych materiałów na urządzeniach użytkownika. Nie oznacza to nabycia praw do artykułów, zdjęć, materiałów audiowizualnych, znaków, baz danych ani elementów technicznych Serwisu.

Użytkownik powinien zapewnić we własnym zakresie dostęp do Internetu, urządzenie oraz oprogramowanie niezbędne do korzystania z Serwisu. Koszty transmisji danych lub usług świadczonych przez operatora telekomunikacyjnego ponosi użytkownik zgodnie z własną umową z takim operatorem.

4. Działania niedozwolone

Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo, prawa osób trzecich, bezpieczeństwo infrastruktury albo uzasadnione interesy operatora. W szczególności użytkownik nie może:

omijać ograniczeń dostępu do treści, mechanizmów Premium, zabezpieczeń technicznych lub limitów korzystania;
kopiować, masowo pobierać, agregować, indeksować lub rozpowszechniać treści Serwisu poza granicami dozwolonymi przez prawo albo bez zgody uprawnionego;
używać robotów, skryptów, crawlerów, scraperów lub innych narzędzi automatycznych w sposób obciążający Serwis, zakłócający jego działanie albo służący pozyskiwaniu treści bez zezwolenia;
podejmować prób nieuprawnionego dostępu do systemów, kont, danych, kodu lub funkcji Serwisu;
przesyłać treści bezprawnych, zniesławiających, naruszających prywatność, prawa autorskie, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich;
podszywać się pod inną osobę, podmiot, redakcję lub przedstawiciela Serwisu;
wykorzystywać Serwisu do spamu, oszustwa, działań reklamowych bez zgody operatora albo rozpowszechniania złośliwego oprogramowania.

W razie stwierdzenia naruszenia operator może podjąć działania adekwatne do okoliczności, w tym ograniczyć dostęp do określonych funkcji, zabezpieczyć dowody, usunąć bezprawne materiały lub zgłosić sprawę właściwym organom. Działania te będą podejmowane z poszanowaniem obowiązujących przepisów oraz praw użytkownika.

5. Rejestracja zainteresowania i oferta Premium

Serwis umożliwia bezpłatne przesłanie formularza wyrażającego zainteresowanie usługą Premium. Wysłanie takiego formularza nie stanowi aktywacji płatnej subskrypcji, nie powoduje pobrania opłaty i samo w sobie nie zobowiązuje użytkownika do zakupu planu.

Dostępne warianty Premium są prezentowane jako plany miesięczne w cenie 14,99 PLN, 19,99 PLN lub 24,99 PLN. Zakres funkcji, dostępność danego planu oraz warunki jego aktywacji są przedstawiane użytkownikowi w procesie aktywacji. Premium może obejmować w szczególności wywiady ekskluzywne, wcześniejszy dostęp do wybranych materiałów, ograniczoną liczbę reklam, materiały reporterskie i archiwum wybranych treści ekskluzywnych.

Właściwy, bezpieczny proces aktywacji i płatności jest przekazywany użytkownikowi osobno. Przed zawarciem odpłatnej umowy użytkownik powinien otrzymać informacje niezbędne do podjęcia świadomej decyzji, w tym dotyczące wybranego planu, ceny, częstotliwości rozliczeń, sposobu płatności, czasu trwania usługi oraz zasad rezygnacji. Umowa o płatną usługę zostaje zawarta dopiero zgodnie z warunkami przedstawionymi w tym procesie, a nie przez samo zgłoszenie zainteresowania.

Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe i aktualne oraz chronić dane służące do dostępu do aktywowanej usługi. Jeżeli w ramach aktywacji zostanie udostępnione konto lub indywidualny dostęp, nie wolno przekazywać go osobom trzecim ani używać go w sposób sprzeczny z przedstawionymi warunkami planu.

6. Anulowanie, reklamacje i prawa konsumenta

Zasady anulowania płatnego planu Premium, w tym sposób złożenia dyspozycji, moment jej skuteczności i ewentualne skutki dla bieżącego okresu rozliczeniowego, są przekazywane użytkownikowi na etapie aktywacji. Użytkownik powinien skorzystać z kanału i procedury wskazanych w otrzymanych warunkach aktywacji. W sprawach wymagających wyjaśnienia można również napisać na [email protected].

Konsumentowi mogą przysługiwać ustawowe prawa związane z umowami zawieranymi na odległość, w tym prawo odstąpienia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem. Jeżeli użytkownik wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia i zostanie prawidłowo poinformowany o skutkach takiej zgody, zakres prawa odstąpienia może ulec zmianie zgodnie z przepisami. Szczegółowe informacje dla konkretnej płatnej aktywacji powinny być przedstawione przed jej dokonaniem.

Reklamację można złożyć przez e-mail, opisując problem, podając dane pozwalające zidentyfikować zgłoszenie oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Złożenie reklamacji nie pozbawia konsumenta możliwości korzystania z ustawowych środków ochrony prawnej. Jeżeli spór konsumencki nie zostanie rozwiązany bezpośrednio, użytkownik może korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, o ile są dostępne i właściwe dla danej sprawy, a także dochodzić roszczeń przed właściwymi organami lub sądami.

7. Prawa autorskie, znaki i cytowanie

Układ Serwisu, teksty, fotografie, grafiki, nagrania, materiały wideo, oznaczenia, elementy identyfikacji wizualnej, wybór i układ treści oraz inne materiały dostępne w Serwisie są chronione przepisami prawa, w szczególności prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz przepisami o ochronie baz danych. Prawa do poszczególnych materiałów mogą należeć do operatora, autorów, licencjodawców lub innych uprawnionych podmiotów.

Bez uprzedniej zgody uprawnionego nie wolno zwielokrotniać, publikować, sprzedawać, licencjonować, modyfikować, publicznie udostępniać ani wykorzystywać komercyjnie materiałów Serwisu, poza zakresem wyraźnie dozwolonym przez prawo. Dopuszczalne prawem cytowanie wymaga zachowania jego warunków, w tym uzasadnionego celu, rzetelnego wskazania źródła i autora, gdy jest oznaczony, oraz użycia jedynie niezbędnego fragmentu.

Zgłoszenia dotyczące możliwego naruszenia praw autorskich, dóbr osobistych lub innych praw należy kierować na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację kwestionowanego materiału i opisywać podstawę żądania. Operator może poprosić o dodatkowe informacje konieczne do rozpatrzenia sprawy.

8. Materiały zewnętrzne i usługi osób trzecich

Serwis może odwoływać się do materiałów, profili, platform, źródeł lub usług prowadzonych przez osoby trzecie. Zewnętrzne serwisy działają według własnych zasad, polityk prywatności i warunków technicznych. Operator nie kontroluje ich treści, dostępności ani sposobu przetwarzania danych i nie udziela gwarancji co do ich aktualności, bezpieczeństwa lub przydatności.

Użytkownik korzysta z usług zewnętrznych na własną odpowiedzialność i powinien zapoznać się z warunkami obowiązującymi u danego dostawcy. Odniesienie do zewnętrznego źródła nie oznacza jego poparcia ani potwierdzenia wszystkich informacji w nim zawartych.

9. Dostępność Serwisu, zmiany i zakończenie dostępu

Operator dąży do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, lecz nie może zagwarantować nieprzerwanej dostępności wszystkich materiałów i funkcji. Przerwy mogą wynikać między innymi z prac technicznych, aktualizacji, zdarzeń niezależnych od operatora, wymogów bezpieczeństwa, problemów po stronie dostawców infrastruktury lub konieczności ochrony praw osób trzecich.

Operator może zmieniać strukturę, funkcje, tematykę, sposób prezentacji lub dostępność treści, w tym przenieść materiały do oferty Premium albo zakończyć publikację określonych materiałów. Jeżeli zmiana dotyczy aktywnej płatnej usługi, jej skutki dla użytkownika powinny być oceniane z uwzględnieniem treści umowy, informacji przekazanych przy aktywacji oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich.

W przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia regulaminu operator może zawiesić albo zakończyć dostęp użytkownika do funkcji wymagających identyfikacji lub do usługi Premium, jeżeli jest to uzasadnione charakterem naruszenia. Nie narusza to obowiązku rozliczenia stron zgodnie z prawem i warunkami właściwymi dla aktywowanej usługi.

10. Prywatność, dane osobowe i pliki cookies

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), oraz z zasadami opisanymi w Polityce prywatności. Informacje przekazywane w formularzu zainteresowania Premium są wykorzystywane w celu obsługi zgłoszenia i kontaktu w związku z ofertą, w zakresie wynikającym z podstawy prawnej wskazanej w odpowiedniej informacji o przetwarzaniu danych.

Użytkownik ma prawa przewidziane w RODO, w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski dotyczące danych można skierować na adres [email protected].

Serwis może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii w zakresie niezbędnym do działania usług oraz, za zgodą użytkownika tam, gdzie jest ona wymagana, do celów analitycznych, reklamowych lub personalizacyjnych. Zasady stosowania takich technologii, wybory użytkownika i informacje wymagane przez przepisy Prawa komunikacji elektronicznej oraz RODO opisuje Polityka cookies. Użytkownik może również zarządzać częścią ustawień w swojej przeglądarce, przy czym ograniczenie niektórych technologii może wpłynąć na działanie Serwisu.

11. Wyłączenia i ograniczenie odpowiedzialności

Operator dokłada rozsądnych starań, aby publikowane materiały były przygotowywane rzetelnie, jednak ze względu na dynamikę wydarzeń informacje mogą wymagać aktualizacji, doprecyzowania lub korekty. Serwis nie stanowi porady prawnej, medycznej, finansowej, inwestycyjnej ani profesjonalnej porady w innej dziedzinie.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo operator nie odpowiada za pośrednie lub następcze szkody wynikające z korzystania z bezpłatnych treści, czasowej niedostępności Serwisu, działań osób trzecich albo decyzji podjętych wyłącznie na podstawie materiałów o charakterze informacyjnym lub rozrywkowym. Ograniczenie to nie obejmuje odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.

Jeżeli użytkownik bezprawnie wykorzysta Serwis lub naruszy prawa osób trzecich, może ponosić odpowiedzialność na zasadach przewidzianych prawem. Użytkownik powinien współpracować przy wyjaśnianiu uzasadnionych zgłoszeń dotyczących własnych działań. Postanowienie to nie nakłada na konsumenta obowiązków wykraczających poza granice dopuszczalne przez prawo.

12. Prawo właściwe, spory i postanowienia końcowe

Do regulaminu i korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wybór ten nie może pozbawiać konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju jego zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie. Spory z konsumentami są rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami. W relacjach z użytkownikami niebędącymi konsumentami właściwość sądu ustala się według przepisów prawa polskiego.

Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Brak natychmiastowego skorzystania przez operatora z uprawnienia wynikającego z regulaminu lub przepisów prawa nie oznacza zrzeczenia się tego uprawnienia.

Operator może zmienić regulamin w razie zmiany przepisów, funkcjonalności Serwisu, modelu świadczenia usług, wymogów bezpieczeństwa lub innych ważnych przyczyn. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji. W odniesieniu do aktywnych usług płatnych zmiany będą stosowane z poszanowaniem warunków umowy i praw użytkownika, a gdy przepisy lub charakter zmiany tego wymagają, użytkownik otrzyma stosowną informację przed wejściem zmian w życie.

Pytania dotyczące regulaminu można kierować na [email protected], telefonicznie pod numer +48570110844 lub korespondencyjnie na adres Szarych Szeregów 1, 76-200 Słupsk.